瑞士食品巨頭雀巢（Nestlé）宣布，未來兩年將在全球裁減約16,000個職位，約佔整體人手6%，以加速自動化及削減成本。這項重大人事決定，被視為公司新任行政總裁Philipp Navratil上任後的第一個大動作。
自動化與效率提升 白領職位首當其衝
根據雀巢公布的細節，約12,000個職位將來自白領人員，包括辦公室及管理層崗位。公司表示，計劃透過自動化流程、數據分析及共享服務中心來提升營運效率。另外約4,000個崗位將涉及製造與供應鏈範疇，屬於提高生產力的一部分。
Navratil在聲明中表示：「世界正在快速變化，雀巢必須變得更快。這意味著我們要作出艱難但必要的決定，以減少人手。」
新CEO上任即「開刀」 目標節省37億美元成本
這次裁員計劃是雀巢在前任行政總裁Laurent Freixe被解僱後，首份業績更新。Freixe早前因未申報與下屬的戀情而違反公司道德守則，被即時免職。
Navratil接任後表示，將加快原有的削減開支計劃，把節省目標由原先的25億瑞士法郎提升至30億瑞士法郎（約37億美元），並專注於公司表現最強的業務部門。
市場反應正面 股價急升逾7%
消息公布後，雀巢股價在周四早段交易一度上升7.8%，市場對新管理層的改革信心略有回升。分析師指出，公司在第三季度錄得4.3%的有機銷售增長，優於市場預期，顯示業務回暖跡象。
瑞士投行Vontobel分析師Jean-Philippe Bertschy指：「雖然仍然脆弱，但這次業績及改革方向有助雀巢部分恢復投資者信心。」
AI與自動化重塑傳統食品業
雀巢指出，公司已在多個環節應用人工智能，包括研發、營銷分析及店內推廣活動。隨着自動化技術普及，食品行業的職位結構正面臨顯著轉變。分析認為，這波改革不僅關乎成本壓力，更反映全球消費品企業在AI浪潮下加快數碼轉型的趨勢。
挑戰未完 債務與消費疲弱仍是隱憂
雖然銷售增長帶來短期利好，但雀巢仍面臨多重挑戰。公司債務自2020年以來幾乎倍增，市場預期新管理層或會考慮出售部分資產，例如糖果及冷凍食品業務，甚至減持其在法國美妝品牌L’Oréal的股份，以降低負債。
此外，通脹與消費信心疲弱仍困擾主要市場。美國消費者近月對通脹前景持悲觀看法，而美國關稅上升或進一步推高生活成本。
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